Google Assistant можно считать лучшим среди конкурентов

Loup Ventures недавно проверила трех основных виртуальных цифровых помощников. Google Assistant, Amazon Alexa и Apple Siri получили по 800 вопросов. И он оценивает действия на предмет их способности понять вопрос и правильно ответить. Результаты? Google Assistant понял 800 заданных вопросов и правильно ответил на 93%. Siri включила 99,8% вопросов и правильно ответила в 83,1% случаев. Алекса почти соответствует идеальному пониманию Google Assistant с оценкой 99,9%. Но худший результат с точки зрения точности - 79,8%.





Три цифровых помощника улучшили свои результаты в прошлом году, когда Google Ассистент правильно ответил на 86% вопросов. Сири была права в 79% случаев, а Алекса давала правильный ответ в 61% случаев. Отчет, написанный аналитиками Джином Мюнстером и Уиллом Томпсоном, указывает на важный фактор; Этот тест, как и в прошлом году. Он измеряет реакцию этих цифровых помощников на смартфоне, а не на умном динамике. Это важно, потому что отсутствие экрана может изменить реакцию динамика вместо телефона. Вопросы очень короткие, так как тест проводится по телефону, вопросы были короче. А использование экрана позволило цифровым помощникам отвечать на некоторые вопросы, не объявляя ответ устно.



Читайте также: Apple, похоже, назвала дату своего события iPhone 11

Google Assistant - лучший цифровой помощник

Каждый из трех цифровых помощников разделен на пять различных категорий: местный, коммерческий, навигационный, информационный и командный. Google Assistant получил лучший результат по каждому из них, кроме Command. Последняя группа вопросов касалась действий, связанных с телефоном, таких как электронная почта, текстовые сообщения, календарь и музыка. В этой категории возглавила Siri, которая победила Google Ассистент с результатом от 93% до 86%. Siri занимает второе место в категории «Местные» (где ближайший книжный магазин?). И для навигации (Какое метро нужно было, чтобы добраться до центра?). В этом отделе Алекса заняла второе место, а второе место по информации (во сколько янки играют сегодня вечером?). Алекса со своей семьей Amazon была фаворитом в коммерческом отделе. Поскольку Alexa не может превзойти Google Assistant, она также сталкивается с недостатком приложения. И вместо нативной функции операционной системы, которая помешала ей преуспеть в категории Command.



q-1



Он проводит тест на iPhone с iOS 12.4, а Pixel XL с участием Android 9 Pie установлены. А Alexa была протестирована с приложением для iOS. Интересно отметить, что в то время как Alexa завершила с точностью до последнего. Цифровой помощник Amazon показал улучшение на 18% за последние 13 месяцев, что является лучшим результатом среди трех. За тот же период Google Assistant набрал 7% очков. В то время как Siri улучшилась на 5 процентных пунктов.

После первого теста Google Ассистент а также Сирия стали лучше в категории 'Торговля'. Алекса, который не участвовал в первом тесте, также добился наибольшего улучшения за последние 13 месяцев в категории «Коммерция».



(Через: Wolf Ventures )